4T平台产品经理 · 交付物图谱

开放平台 / 运营平台 / 用户后台 / MCP·A2A规范 —— 六类实际产出物的样子

岗位:平台产品经理(MJ000170) 4T数字生活空间二期 备战版 · 2026-10-13

1三套 PRD + 原型

开放平台 / 运营平台 / 用户后台 —— 每套 = 一份PRD文档 + 一套原型图

PRD 文档骨架(每套长这样)

章节内容要点
文档信息版本号 V1.0 / 作者 / 评审人(研发负责人、运营负责人、合规)/ 评审记录
背景与目标为什么建(一期272万用户无生态入口)· 成功指标(首批入驻服务商数、Skill上架数、调用量)
名词定义Skill / 服务商 / MCP会话 / 调用凭证 AppKey / 数据不出盒 …
角色与权限开发者 / 平台审核员 / 运营 / 合规 / 市民 —— 谁能干什么
业务流程图入驻→联调→审核→上架→调用→结算 全链路
功能清单模块 × 功能 × 优先级(P0上线必带 / P1三个月内 / P2规划中)
页面原型说明每个页面的布局、字段、状态、异常提示(配Figma/墨刀链接)
非功能需求安全合规(等保/数据不出盒)、性能(网关QPS)、审计日志
里程碑需求冻结日 / 提测日 / 上线日 —— 对齐项目验收节点

原型长什么样(以「开放平台 · 开发者门户」为例)

4T开放平台 · 开发者控制台服务商A · 已实名 ✓
🏠 工作台
📦 我的应用
🔑 凭证管理
🧪 沙箱联调
📄 接入文档
上架审核进度
💬 工单支持
我的应用:AI家医助手状态:审核中 · 已提交2天
查看进度
凭证 AppKeysk-4t-****7f2a(沙箱)
调用额度:1,000次/日
沙箱环境MCP端点已连通 ✓
本月联调请求:3,204
合规检查健康数据类目 → 需脱敏声明
去补充

同法再出两张:运营平台(审核队列+看板)、用户后台(记忆/授权管理)。工具用 Figma 或墨刀,PRD 里贴截图+跳转链接。

2MCP / A2A 接入规范文档

你主导制定 —— 全生态的「插座国标」,一份对外发布的 PDF/在线文档

章节目录(示意)管什么
1. 术语与角色Skill、Agent、会话、凭证的定义 —— 避免各说各话
2. 接入总流程注册 → 创建应用 → 沙箱联调 → 审核 → 上架 五步
3. 认证与鉴权AppKey + 签名算法、Token有效期、权限Scope申请
4. Skill 清单(Manifest)规范每个Skill必须声明:能力、端点、所需数据、计费事件
5. MCP 协议接入工具/数据怎么挂进来:tool列表、调用格式、超时重试
6. A2A 协作规范Agent间发现与任务委托的消息格式、责任边界
7. 数据安全与脱敏健康/未成年人数据分级、脱敏字段表、留存期限
8. 计费事件上报什么算一次调用、怎么报计量事件(对账依据)
9. 审核与变更上架审核项清单、版本升级怎么报备、下架流程
10. SLA 与违规可用性承诺、违规下架红线(如私自留存市民数据)

Skill 清单规范示例(写进文档里的硬约束)

{
  "skill": {
    "name": "ai-family-doctor",          // 全局唯一ID
    "version": "1.2.0",
    "category": "health",                 // 类目决定合规审查级别
    "endpoints": { "mcp": "https://api.a.com/mcp" },
    "auth": { "type": "appkey+sign", "scopes": ["health.basic"] },
    "data": {                             // 数据声明:审核按此核查
      "collects": ["weight", "blood_pressure"],
      "storage": "home-box-only",        // 必须声明:数据不出盒
      "retention_days": "user-controlled"
    },
    "billing_events": ["call.success"],   // 计量口径,分账依据
    "sla": { "p99_ms": "2000", "availability": "99.5%" }
  }
}

为什么这份文档值钱:它同时是技术接口、合规底线、计费口径三合一 —— 平台的话语权就在这份文档里。

3节点军令状(项目排期与上线管控)

JD原文「确保平台建设节点按时上线」—— 你要交的是一张 Everyone 都认的排期表

2026 Q42027 Q12027 Q22027 Q3
① 授权体系 + 数据边界
合规先行
② 开放平台MVP + MCP接入
开发者入驻/网关
③ 首批服务商内测陪跑
首批5家
④ 运营平台 + Skill市场公测
上架/审核/看板
⑤ 计费分账闭环
商业化
⑥ 验收支持(合同死线)
初验
里程碑交付物验收标准(写进排期表的)
M1 授权体系授权系统上线任何Skill调市民数据前必须过授权页;审计日志100%留痕
M2 开放平台MVP门户+网关+沙箱外部开发者自助完成注册→联调 全程 ≤ 3个工作日
M3 首批内测5家服务商接入至少1个真实Skill在市民盒子/APP跑通全流程
M4 市场公测Skill市场开放上架≥10个Skill,审核SOP跑顺,运营可自助配置活动

⚠ 节点以项目合同为准,此图是示意排法;核心逻辑:合规先行 → 通路 → 生态 → 钱。

4培训材料 / 运营手册 / 对外文档

让「没有你,平台也转得动」—— 这类交付物最容易被低估,却是老板眼里的靠谱

📘 内部培训PPT(给运营/客服)平台是什么 · 角色权限 · 审核SOP · 高频问题口径 · 上机演练
📗 运营手册(SOP汇编)内容管理 / 活动配置 / 服务商全生命周期 / 工单分级 / 应急预案(服务商挂了怎么办)
📙 对外产品文档接入指南 · API参考 · 更新日志 · 常见FAQ —— 开发者自助解决问题
📕 案例库首批服务商接入实录:踩了什么坑、几天跑通 —— 后来的照着抄

5手把手辅导开发者接入(布道师)

给服务商一张「五步接入图」+ 一份检查清单,陪跑第一批

① 注册实名企业资质提交
签订数据协议
→
② 创建应用拿 AppKey
申请数据Scope
→
③ 沙箱联调按MCP规范接
沙箱跑通全流程
→
④ 提交审核安全+合规审查
3个工作日反馈
→
⑤ 上架运营进Skill市场
数据看板跟踪

接入自查清单(发给服务商的)

布道师动作:首批5家一对一陪跑 · 每周公开答疑 · 跑通案例写成文档 —— 让第二批不用你也能接进来。

6商业化:计费与分账规则设计

「免费4T」背后的钱怎么流 —— 平台抽成与结算的规则由你出方案

市民调用张阿姨用了
AI家医1次
→
网关计量记:谁·哪个Skill
次数/Token
→
月度账单生成对账单
平台↔服务商核对
→
分账平台服务费 X%
服务商得 (100−X)%
→
结算开票T+N打款
发票与对账归档
计费模式适用场景谁付钱
政府包干政务办事类Skill(基本公共服务)财政,市民免费
按次计费专家问诊、报告解读等低频高价值市民单次付
订阅制健康管理、教育陪伴类持续服务市民月付
免费+增值拉新型Skill,基础免费高级收费混合

⚠ 抽成比例、结算周期须与财务及集团合规共定 —— 你出产品方案,不是拍板价格。

💡 面试收尾一句话:“这六样交付物我过去都交过同类:PRD和原型是基本功,接入规范我在比亚迪定过全球充电协议的落地标准,节点管控是中兴四年政务项目练的,开发者陪跑和mPaaS八国推广是一个逻辑 —— 差别只在场景换成了市民和盒子,而我连这个场景的经验都有一部分。”